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SHOPPING GUIDE
ギフペットとは？
● ギフペットは小動物専門のオンラインギフトショップです。
● ギフト以外にもご利用いただけます。
お届け方法
ギフペットには２つのお届け方法があります。
お好きな方法でご購入いただけます。
購入方法
１．商品をカートに追加
２．カートページでお届け方法を指定
「指定の住所に贈る」＞「ご購入手続きへ」
３．連絡先と配送先住所を入力＞「配送方法の選択へ進む」
４．内容を確認＞「お支払いへ進む」
５．クレジットカード情報を入力＞「今すぐ支払う」
※クレジットカード支払い（VISA／MasterCard）のみご利用いただけます。
６．注文完了
・注文情報、配送情報はご入力いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
・商品の到着までお待ちください。
１．商品をカートに追加
２．カートページでお届け方法を指定
「SNSで贈る」＞eギフト受け取りページ用情報を入力＞「ご購入手続きへ」
＊「eギフト受け取りページ」とは？
・ギフトの贈り相手がギフトを受け取る手続きをするページのことです。
・イメージ画像やメッセージ、贈り主の名前（ニックネーム）を表示できます。
・ギフトの利用用途は贈り相手には表示されません。
（参考）eギフト受け取りページ
３．連絡先と請求先住所を入力＞「お支払いへ進む」
※ご購入者様の住所を入力してください。
※贈り先にて期日（購入日から90日）までにギフトの受け取り手続きが行われない場合に、請求先住所へ商品を配送させていただきます。
４．クレジットカード情報を入力＞「今すぐ支払う」
※クレジットカード支払い（VISA／MasterCard）のみご利用いただけます。
５．ギフトの受取URLを共有
LINEの場合：「LINEで送る」を選択＞LINEが起動＞トーク画面から送信
DMやメールの場合：「URLをコピーする」を選択＞DMやメールのメッセージ画面でペーストして送信
※「受け取りページを見る」を選択すると、贈り相手が受取URLにアクセスした際の画面を確認することができます。
６．贈り相手が配送情報を登録＞ギフトが配送される
・贈り相手が URLから配送情報を登録することでギフトが配送されます。
・贈り相手が入力した住所がご購入者様に知られることはありません。
・期日（購入日から90日）までに受取手続きが行われなかった場合、商品はご購入者様の住所（請求先住所）に配送させていただきます。
ラッピングについて
● オリジナルボックスに梱包してお届けいたします。
オリジナルボックスはダンボール（配送箱）になります。
※オーダーメイド作品のみをご注文の場合は、クリエイターから直接お届けするため、配送ボックス・配送元は異なります。
● 画像をアップロードすると、写真プリントされてギフトに同封できる「フォトカード」オプション（有料）がございます。
ご友人へのお祝いのメッセージや、うちの子のアルバム作成などにぜひご利用ください。
● 値札は付けず、納品書も同封いたしません。
ご注文内容につきましては、ご注文時・発送完了時にお送りするメールにてご確認ください。
● 手提げ袋はご用意がございませんので、ご了承ください。
● ギフトボックスは撮影する際の背景にもなります。
＜ギフトボックスの使い方＞
１．ギフトを取り出します
２．フタを裏側へ折り曲げます
３．完成！壁などに固定してご利用ください
※素材はダンボールですので、小動物たちを乗せる場合は齧らないよう、ご注意ください。
※商品発送時は透明なビニール袋で包装してお送りいたします。
送料・発送方法について
● 配送料
ギフペット発送商品：全国一律、送料350円（税込）
クリエイター発送商品：無料（商品価格に配送料が含まれています）
※ 発送元は各商品ページ「配送元・送料」をご確認ください。
※ eギフトご利用時は送料一律350円となります。
● 日本郵便のクリックポストまたはレターパックプラスでお送りいたします。
● ご注文個数によっては2箱以上に分けての発送となります。
※ 2箱以上に分かれる場合も1注文あたりの送料は350円です。
※ 発送は日本国内に限らせていただきます。
発送日について
● 商品ページに別途記載がある商品を除き、ご注文いただいた商品は、2〜5営業日以内にクリックポストもしくは、レターパックプラスでお送りいたします。長期休暇などが配送が休止する場合は、当サイトにてご案内いたします。
● クリエイターによる作品は制作に時間を要するため、商品ページごとに配送までの目安を記載しています。
● 支払い方法で銀行振込を選択された場合、振込を確認後に発送させていただきます。
※ 天候・交通状況・発送繁忙期などの理由により、お届けが遅延する場合がございます。
※ 発送は日本国内に限らせていただきます。
※ 一部商品以外、配達日時指定は対応しておりません。
商品の返金/交換について
● 製造、発送には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合は、商品ページに返品不可の表示がある商品を除き、返金もしくは交換が可能です。
● 商品到着後10日以内にContactよりご連絡ください。
● 返金時期や返金方法につきましては、ご利用のカード会社に直接お問合せください。お客様ご都合の返品の場合は送料の返金はいたしません。
● 交換の際の送料は、以下の通りとさせていただきます。
・お客様のご都合による交換：元払いでご返送ください。
・その他、商品の不具合等による交換：当店にて負担いたしますので、着払いにてご返送ください。
キャンセルについて
● ご注文当日はキャンセルを承りますので、Contactよりご連絡ください。
● ご注文翌日以降のキャンセルは対応できませんので、ご注意ください。
決済方法／手数料について
● クレジットカード決済 ※手数料無料
VISA／MASTER CARD
●銀行振込
下記の銀行口座にお振り込みください。
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
【口座情報】
銀行：三井住友銀行
支店：大宮支店 店番号514
口座番号：普通8587637
口座名義：ギフペット 宮垣 柚里奈
＜お振込期限＞ご注文日より２週間
※ご連絡なく２週間を越えてお振込がない場合は、注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
営業日について
平日 9：00 〜 18：00※ 年末年始、大型連休は営業しておりません。
会員登録について（無料）
● 会員登録いただくと、購入履歴や住所情報を記録することができます。
その他、お得なキャンペーン情報もお知らせいたしますので、ぜひご登録をお願いいたします。
会員登録はこちら からお進みください。
メール受信について
● info@gifpet-gift.comを受け取れるようご設定ください。
● ご注文の確定、発送についてメールをいたします。